30/10/2014

Éo le & Tréo ngoe



1. Giang hồ Sài Gòn
(chắc là ăn theo ... 'Bụi Đời Chợ Lớn')

Vào một ngày đẹp đẹp đẹp trời, mình nhận được 3 lá thư trong 3 cái phong bì trắng tinh lịch lãm gởi cho 3 đối tượng khác nhau trong văn phòng. Đặc điểm chung của 3 cái phong bì là có một hàng kim bấm viền xung quanh bao bì, và có cửa sổ hình chữ nhật lấp ló tên và địa chỉ người nhận bên trong. Đặc biệt hơn, chỉ cần ngó vô các ô 'cửa sổ' đó là mình giật mình hốt hoảng - tinh thần bấn loạn.

THÔNG BÁO TIỀN NỢ THUẾ VÀ TIỀN PHẠT CHẬM NỘP
Kính gởi: ....
Mã số Thuế: ...
Địa chỉ: ....

Vì là nhân viên 'thụ lý vụ án' nên mình trực tiếp mở thư. Sau mấy lần xước tay chảy máu vì gỡ gần năm chục cái kim bấm, mình cũng run run đọc được 3 lá thư. Nội dung tóm lại là ngắn gọn như sau:
- Số tiền nợ thuế: 0 đồng
- Số tiền chậm nộp: 6.735.491 đồng (có cái gần chục triệu)
.... Yêu cầu người nộp thuế nộp ngay số tiền thuế, tiền phạt còn thiếu nêu trên vào Ngân Sách Nhà Nước.

Đọc xong ức chế quá, cứ y như bị bắt chẹt. Có bao giờ mình dám trả Thuế trễ đầu trời. Chẳng thấy ghi một chút căn cứ nào, sao lại bảo mình còn nợ.

Liên lạc cục thuế mình được hướng dẫn phải hẹn ngày rồi ôm hồ sơ lên giải quyết... . Some days later ... Sau một hồi kiểm tra đối chiếu, cán bộ thuế kết luận có một phần là lỗi hệ thống, sẽ chỉnh sửa và gởi thông báo lại sau.

Tại sao họ không rà soát hệ thống trước khi ra thông báo nhỉ? Tiền thuế họ nhận nằm sờ sờ trong tài khoản của họ đấy thôi. Hoặc chí ít muốn ra thông báo thì cũng nên có trách nhiệm hoặc tỏ ra chuyên nghiệp một tí, đại loại như: Hệ thống báo cáo Thuế cho thấy Mã Số Thuế này còn nợ như thế như thế, yêu cầu người nộp thuế/doanh nghiệp liên lạc cán bộ thuế tên ABC để đối chiếu kiểm tra và hoàn tất hồ sơ thuế... v.v và v.v. Có đâu lại ngang nhiên bảo người ta còn nợ và yêu cầu nộp ngay như thế. Khác gì xã hội đen - giang hồ: Dí cho người ta một cục nợ rồi bắt phải trả.

Chưa kể đến khoản tính ngày nộp chậm cũng rất ê chề. Theo quy định, người nộp thuế phải nộp trước ngày 20 của tháng liền kề. Kiểu như Thuế thu nhập tháng 1 thì hạn chót trả sẽ là 20 tháng 2. Sau đó tất nhiên là bị phạt chậm nộp theo lãi xuất ngân hàng. Tuy nhiên, cho dù giấy nộp tiền của bạn ghi rành rành bạn nộp ngày 19, nhưng tiền vào tài khoản của cục thuế là ngày 22 chẳng hạn, thì bạn vẫn sẽ bị phạt 2-3 ngày chậm nộp. Bất chấp ngày 20 - 21 có là thứ Bảy - chủ Nhật và Ngân hàng không làm việc đi chăng nữa. Tại sao lại căn cứ vào ngày nhận tiền mà không phải là vào ngày nộp tiền nhỉ?

Và mình được nghe lý do là như vầy: Chuyện kể rằng ... Có một người nộp thuế thu nhập tháng 4, Giấy nộp tiền của Ngân hàng đóng dấu ngày chuyển khoản là tháng 4, nhưng kho bạc lại ghi là khoản tiền đó đến TK cục thuế vào tháng 11. Kiểm tra mấy vòng thì mới phát hiện do Ngân hàng nâng cấp hệ thống, gây ra lỗi ngày tháng và khoản tiền bị chuyển chậm. Cuối cùng người nộp thuế vẫn phải nộp trả chậm. Chưa kể đến khoản vi phạm chậm trễ hơn 90 ngày có thể bị xem là trốn thuế và xét xử theo luật định. Từ câu chuyện đó nên giờ phải theo Kho Bạc, không theo ngày chuyển khoản ngân hàng. Mọi người phải rút kinh nghiệm.

Nghe mà ức. Quyền trong tay họ, xét xử trong tay họ, nếu biết người nộp thuế không phạm luật. Chứng cứ (giấy xác nhận ngân hàng) còn đó, sao không xét xử theo hướng tích cực, hỗ trợ và giãn sức dân, mà lại cứ khăng khăng theo hướng phải lấy thêm tiền của người nộp thuế?

Cứ phải theo chứng lý của Kho Bạc Nhà Nước ư? Chả lẽ Kho Bạc không nhầm lẫn à? Xin thưa, với công ty mình, họ đã nhầm lẫn khá nhiều năm. Vài khoản thuế đóng cho ông J.G trong năm 2009, họ ghi đóng cho ông David B và Laab Khr. Ả Rập nào đó. Từ tháng 8 - 2009 đến năm tháng đầu năm 2012 Kho Bạc lại ghi nhận đóng cho hoạt động ngắn hạn. Ngắn hạn những 4 năm cơ đấy. Chưa kể những nhân vật khác trong công ty mình cứ bị cắm vào những cái tên lạ hoắc lạ hoác ở đẩu đâu ấy. Phải kiểm tra đến mệt óc mới lần ra từng khoản nộp bị ghi sai. Rồi phải làm tờ điều chỉnh gọi là C1-07/NS đến hết hơi. Mỗi cái sai làm 1 tờ riêng. In ra và ký thành 3 bản đem nộp. Đến khi nộp, cán bộ nhận hồ sơ ngồi đếm đếm số cột trên tờ điều chỉnh, xong phán một câu: 'Chị về làm lại, mẫu mới có 15 cột lận. Chị download nhầm mẫu cũ rồi'. Lại lết tha lết thếch về làm lại, ký lại, mỗi thứ 3 bộ. Mỗi cái sai là một tờ riêng. Mỗi người từ 3 - 5 cái sai trong 4 đến 5 năm liền cần phải điều chỉnh. Đến khi đem lên nộp, cộng với tất cả bản photo giấy nộp tiền trong mấy năm thật không biết mình đã nộp bao nhiêu là ký lô giấy cho họ. Lỗi lại không phải ở mình mà là ở cái Kho bạc của Nhà Nước. Vậy mà ... chính mình phải xin điều chỉnh cái sai ấy mới buồn chứ.

Có éo le tình đời hay không?


Có thể họ thấy mình cần việc nên tạo thêm công ăn việc làm cho mình đây mà.


... đây là hình ảnh của 3 'bức thứ tình mùa Thu' ấy.
    (được xử lý để không tiết lộ thông tin cá nhân)


2. Gia Định Khu ứng biến
cái tựa này là ăn theo tựa Gia Định Thành Thông Chí nè ...

... vì Chuyện xảy ra tại một khu còn chút di tích của thành Gia Định.

Đầu tháng, mình có người nhà dưới quê lên khám bệnh. Người quê vốn tiết kiệm nên nhất định phải khám bảo hiểm. Tưởng là lấy số khám, rồi xét nghiệm xong chỉ trong một vài ngày, bác sĩ sẽ sắp lịch cho mổ rồi sẽ thu xếp... một là về quê chờ ngày phẫu thuật, hay hai là ở lại thành phố thăm thú vài hôm. Ai dè, mỗi ngày phải lấy số gặp bác sĩ, chỉ xét nghiệm được một thứ, chờ từ sáng đến chiều tối. Sáng mai lại đến lấy số, và gặp bác sĩ, và đi siêu âm, và làm xét nghiệm thêm mục khác.... và quy trình cứ thế cứ thế trong hơn 10 ngày. Cuối cùng, tiền phòng trọ, tiền ăn uống... ái chà cũng vào đó. Bệnh càng lúc càng đau, người thì mệt mỏi rã rời.

Cuối cùng đuối quá ... mới xin bác sĩ cho qua làm dịch vụ.

Bác sĩ nói không được. Hồ sơ phần khám bệnh không chuyển được nữa, nhưng phần mổ thì sau khi hội chẩn có thể chuyển qua sử dụng dịch vụ. Và người nhà đã gật đầu cái rụp 'Dạ mổ dịch vụ đi ạ'.

Tuy vậy cũng phải hoàn tất các loại xét nghiệm. Khổ cái mỗi lần xét nghiệm/siêu âm, bạn phải có hoá đơn đóng tiền trước. Kèm hoá đơn đó với chỉ định của bác sĩ rồi nộp vô phòng xét nghiệm người ta mới làm cho. Vậy nên cái hoá đơn rất là quan trọng. Mất hoá đơn là phiền vô cùng. Tiền có thể mất thêm một khoản, nhưng cái khoản xếp hàng chờ đóng tiền thì vô cùng khủng khiếp. Nhất là khu vực khám bệnh thuộc diện Bảo Hiểm.... nó đông như cả thế giới đổ về đó. Chờ đến lượt mình được đóng tiền thì không biết đến mùa Thu nào, lại còn thêm việc mong đợi ngậm ngùi ở phòng xét nghiệm sau đó. Nếu làm trễ thì kết quả phải dời sang ngày mới, rồi lại khám trễ và lại đóng tiền trễ, xét nghiệm trễ ... trễ luôn tất tần tật. Vậy nên phải thật chú y đến cái hoá đơn màu hồng.

Nhưng mà, đường có năm bảy nẻo để đi. Muốn được đóng tiền nhanh cũng không phải là không có cách. Bọn mình được thông báo nếu muốn đóng tiền nhanh thì qua phòng 15 mà đóng. Bước qua phòng 15, mọi việc nhanh chóng hơn thật, vì số lượng người đóng tiền ở phòng này cũng ít. Và thay vì đóng 300 ngàn phí xét nghiệm, thì chỉ cần đóng thêm 15 ngàn cho dịch vụ thu tiền nhanh mà thôi. Từ đó, cứ muốn có hoá đơn để nhanh chóng sang khu xét nghiệm, người nhà lại qua phòng 15.

Sự thật hiển nhiên, nhưng vẫn muốn hỏi ngu một câu: Thay vì chỉ có 1 quầy thu tiền bên ngoài rất 'nheo nhóc lam lũ', tại sao họ không đem hẳn cái phòng 15 ấy ra ngoài để thành 2 quầy thu ngân hoạt động cho nhanh gấp đôi và hiệu quả hơn?

Nghe có thấy tréo ngoe không?

... Cho đến khi được lên lịch phẫu thuật, rồi vào phòng phẫu thuật, rồi phòng dưỡng bệnh, rồi cắt chỉ xuất viện về quê. Người nhà đã ở Sài Gòn trọn 4 tuần - chả biết gì về Sài Gòn ngoài cái khuôn viên bệnh viện có hàng cây xanh xanh và rất nhiều người bệnh cùng thân nhân nằm la liệt khắp nơi. Người bệnh thì chia nhau giường bệnh kiểu ghép 2 giường cho 3 người, ghép 3 giường cho 5 người ... còn thì một số nơi đặc biệt cũng được tận dụng làm chỗ ngủ nghỉ như dưới gầm giường, ngoài hành lang, chỗ chiếu nghỉ cầu thang, bên vệ cỏ, trên ghế đá và ngay trước khu tủ điện kỹ thuật …